O princípio de usar a impressora é descrito em detalhes nas instruções e não deve causar dificuldades, no entanto, às vezes, os usuários têm problemas. Um deles é o jeito do programa e o status da fila de impressão. A fim de restaurar corretamente o trabalho, é necessário fazer certas manipulações. Mais sobre isso, vamos contar mais.
Primeiro de tudo, você deve entender o que é uma fila de impressão e onde ela pode ser visualizada em um computador com o Windows. Como o nome indica, esta opção permite visualizar uma lista de documentos enviados e impressos, bem como ajustar a sequência de impressão. Para encontrar o menu apropriado e fazer o ajuste, você deve executar as seguintes etapas:
- Ligue o computador e a impressora na rede, verifique se você tem o software e os drivers disponíveis ao conectar.
- Entre no menu principal do sistema pressionando a tecla start ou o botão correspondente no teclado.
- Depois disso, você pode usar a linha de pesquisa e digite o nome da seção necessária "Impressoras e scanners" ou siga o caminho para o dispositivo. Para a segunda opção, você precisará entrar no "Painel de Controle" e depois em "Dispositivos e Impressoras".
- A partir das opções, selecione a aba "Impressora", encontre o nome do seu modelo de tecnologia.
- Selecione o item desejado nesta categoria, clique nele. Na lista de ações sugeridas, clique na função "Visualizar Fila de Impressão".
Em alguns sistemas operacionais, o caminho para a ação especificada pode ser ligeiramente diferente do descrito acima (pode ser chamado de forma diferente ou estar em outra seção do menu e parâmetros). Deve levar em conta os recursos da impressora durante sua operação. Verifique com antecedência com os consultores ou na página oficial da empresa.
IMPORTANTE! Às vezes o problema pode não ser. Em alguns modelos, o processo de carregar e preparar um arquivo para impressão leva algum tempo. Aguarde alguns segundos antes de procurar e resolver problemas.
Se a fila foi preenchida incorretamente, ou você precisa desligar rapidamente e cancelar a fila, você deve usar o seguinte algoritmo:
- Execute todos os passos acima em ordem.
- Em seguida, selecione o valor "Limpar fila de impressão".
- Se esta ação não ajudar a corrigir a situação, você precisará ir para as configurações de administração e parar o gerenciador de impressão. Para fazer isso através do painel de controle, vá para o sistema e segurança e, em seguida, para a administração.
- Neste parágrafo, selecione "Serviços". Na lista exibida, clique com o botão direito do mouse no dispatcher e selecione a ação "Parar".
- Depois disso, reinicie o computador, ligue a impressora novamente e tente imprimir um documento. Tudo deve funcionar corretamente.
Normalmente, o método proposto é adequado para todos os tipos de sistemas operacionais. Se o problema não for resolvido, talvez seja necessário entrar em contato com o centro de serviços ou ligar para o assistente.
IMPORTANTE! Guarde o cartão de garantia, não o repare e desmonte o dispositivo.
Em alguns casos, a causa da falha, você pode determinar e eliminar a si mesmo. Verifique o equipamento para os seguintes itens:
- Nenhuma conexão de energia ou conexão incorreta ao computador.
- Nas configurações para a saída de impressão, coloque outra impressora.
- Problemas com atolamentos de papel, falta de tinta para impressão.
- Falha no software ou sobrecarga do sistema durante um longo trabalho.
- O driver está faltando ou sua versão antiga está instalada.
Tudo isso você pode consertar a si mesmo, com falhas mais sérias vale a pena entrar em contato com um especialista.
Deixe O Seu Comentário