As impressoras são dispositivos periféricos especiais projetados para converter e emitir informações de arquivos e documentos eletrônicos em formato impresso em papel. Hoje em dia, várias versões de dispositivos foram criadas, diferindo na forma de impressão, mecanismos compostos, construção ... Mas, apesar dessa variedade, a principal tarefa e o princípio de seu funcionamento não mudam.
A impressão consiste em vários estágios:
- Conexão de equipamento adequada.
- Instalação de software e drivers para reconhecimento de tecnologia de computadores.
- Ajustar os parâmetros necessários e ajustar o texto e a imagem exibidos.
- Operação mecânica do sistema e impressão em papel usando corantes.
- Imprima o documento.
Às vezes, no processo de trabalho, os usuários têm problemas com a operação da impressora. Um dos mais comuns é o problema com o uso de papel, a impressora exibe uma mensagem que não o vê. Em nosso artigo, tentaremos analisar as possíveis causas e formas de eliminá-las.
Inicialmente, quando uma caixa de diálogo com um aviso sobre falta de papel aparece no computador, você deve verificar o compartimento correspondente. Geralmente, com altas taxas de impressão e grandes volumes de documentos, os usuários esquecem de preencher o estoque de folhas a tempo, portanto, há um problema na impressão de documentos. Este problema é fácil de consertar, apenas o tempo suficiente para reabastecer o estoque e monitorar o status das folhas no compartimento. Mas se a impressora escreve que não há papel na bandeja, mas está lá - então você precisa procurar um problema em outro.
Se após a recarga nada mudou, tente reiniciar o sistema. Para fazer isso, desligue o equipamento e, após alguns minutos, reconecte o equipamento à rede. Os modelos modernos são equipados com um sistema de diagnóstico automático e solução de problemas, que é ativado quando você se reconecta.
IMPORTANTE: Essas ações podem eliminar a causa na maioria dos casos, mas há situações em que o problema está na qualidade da mídia de papel e nas configurações do sistema.
Se as ações habituais descritas nas instruções não ajudarem a resolver o problema, vale a pena identificar o motivo pelo qual a impressora parou de funcionar. Então, por que a impressora não vê o papel? Por conveniência, apresentamos uma lista dos problemas mais comuns e suas soluções:
- Use um rolo para segurar o papel que contém uma folha para aplicar uma impressão. Tente empurrar manualmente a folha ao fazer a folha. Se você tiver sucesso, então a razão é encontrada. Neste caso, fixe o rolo ou substitua-o por uma nova peça.
- Forte fixação dos suportes limitadores no alimentador de folhas, tente soltá-los ou removê-los completamente.
- Quantidade muito grande de pacote de papel carregado, remova a parte em excesso.
- Mídia de papel de baixa qualidade, muito baixa ou alta densidade do material. Para diagnosticar, imprima uma página usando papelão. Pode restaurar o trabalho.
- Excesso de poeira na cabeça de impressão e no rolo de alimentação de papel. Para resolver o problema, limpe o dispositivo, remova os elementos estranhos.
- Talvez o problema seja um congestionamento da folha anterior enviada para a impressão. Inspecione a caixa e as peças internas, se houver uma área congestionada, remova-a cuidadosamente.
Na maioria das situações descritas, você poderá restaurar o fluxo de trabalho para continuar imprimindo os documentos. Se você duvida da exatidão das manipulações, entre em contato com o centro de serviços para obter diagnósticos. Mantenha a garantia, você pode obter ajuda gratuita ou substituir o dispositivo.
IMPORTANTE: Para usar o cartão de garantia, não faça reparos e substituições independentes das peças, caso contrário, elas serão inválidas.
Às vezes é difícil encontrar a fonte do problema. Neste caso, é necessário procurar automaticamente defeitos com a ajuda de um computador. Para fazer isso, você deve fazer tudo de acordo com as instruções:
- Conecte o equipamento à fonte de alimentação para fornecer emparelhamento com o computador.
- Inicie um navegador e vá para uma nova guia. Depois disso, insira a solicitação de correção da Microsoft para download.
- Este programa fornece diagnósticos automáticos do status da impressora e corrige problemas.
- Execute o aplicativo, defina o modo de operação apropriado.
- Se sérios defeitos forem detectados, ajuste ou repare conforme necessário.
Trabalhar com a impressora não causa dificuldades, basta ler as instruções básicas. Nele você pode encontrar uma descrição detalhada da conexão e alterar as configurações de impressão. Para melhorar a qualidade e simplificar o trabalho com o dispositivo, recomendamos aprender mais sobre recursos adicionais e ler informações na Internet. Também será útil usar algumas dicas:
- Use papel que seja mais adequado para o tipo específico de impressora.
- Não combine tamanhos diferentes de folhas de papel. Não é recomendável usar papel que seja diferente em densidade.
- Use apenas materiais de qualidade para imprimir documentos.
- Verifique periodicamente a condição do equipamento, diagnostique o dispositivo.
- Limpe periodicamente o equipamento de poeira acumulada e objetos estranhos. Evite atolamentos de papel, remova-o do clipe de maneira oportuna.
- Verifique as configurações do software, versão do driver, não conecte a impressora a computadores não autorizados.
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