Temos constantemente que trabalhar com várias informações e documentos em formato eletrônico, mas a necessidade de duplicá-los na versão impressa não deixa de ser relevante. Além disso, graças à tecnologia moderna, você pode imprimir fotos de famílias, projetos de design, cartões de visita e até grandes cartazes de forma independente. Nem todo mundo é capaz de ler atentamente as regras de operação de um dispositivo, o que às vezes leva a toda uma série de questões que, após um exame mais detalhado, é possível resolver por conta própria. Um dos mais comuns é que a impressora está ligada e funcionando, mas não pode capturar a próxima folha para impressão.
Por que a impressora não pega papel
Pode haver vários motivos pelos quais a impressora não recebe papel corretamente:
- Um objeto estranho ficou preso dentro da impressora, entre os cabeçotes de impressão ou na própria bandeja de coleta de papel, restringindo o movimento do mecanismo. Essa situação é mais provável se o dispositivo estiver localizado em uma área de trabalho, acima do qual há prateleiras com papel de carta. Um clipe de papel, um botão, uma tampa de uma caneta, uma borracha ... Mesmo um pedaço de uma folha ejetada desleixada pode causar um mau funcionamento.
- Papel selecionado incorretamente. Alguns de seus tipos possuem densidade insuficiente ou excessiva, o que significa que a impressora simplesmente não pode capturar a folha.
- Os roletes de coleta de papel ficam sujos ou começam a se desviar do algoritmo de trabalho. Essa causa também pode ser eliminada por você mesmo.
- Mesmo que o papel seja selecionado corretamente, o dispositivo pode não ser capaz de lidar com ele devido a vincos profundos, colisões ou tamanhos de folha incorretos.
- Os drivers para o hardware falharam. Nesse caso, você precisa diagnosticar a impressora e o computador.
O que fazer se a impressora não pegar papel
Não se apresse para chamar o assistente ou reinicie o dispositivo. O mais provável é que você consiga resolver o problema sozinho. Inspecione a impressora e, se possível, seus mecanismos internos, verifique a conexão com a rede e com o computador ou laptop. Não use força física ou tente desmontar a impressora por conta própria, porque esse é um dispositivo bastante complicado.
Papel de verificação
Examine as especificações do seu dispositivo, prestando atenção ao peso de papel aceitável. Antes de imprimir, você deve suavemente alisar as folhas e verificar se há cantos dobrados. Verifique também se as folhas estão alinhadas com as bordas da bandeja de alimentação de papel.
IMPORTANTE! Na parte dos dispositivos, são instalados limitadores especiais que não permitem que as folhas se movam ou atolem. Se o seu dispositivo não estiver equipado desta forma, tente segurar o papel durante a impressão, orientando-o para uma impressão mais suave e nítida.
Repor as configurações
Às vezes, hardware ou software falha. Você pode redefinir as configurações de impressão atuais, o que é muito simples:
- Limpe a fila de impressão para colocar o dispositivo no modo de espera.
- Sem desligar a impressora, desligue-a da fonte de alimentação e deixe-a por cerca de meio minuto.
- Conecte o dispositivo à rede novamente. Ao mesmo tempo, ele deve ligar independentemente, mas sem as configurações anteriores. Se isso não acontecer, ligue a impressora manualmente usando o botão Iniciar.
- Execute uma impressão de teste. Se o problema foi uma falha de software, você não terá novas dificuldades.
Nós removemos objetos estranhos
Você pode usar uma pinça se for inconveniente remover um objeto estranho com os dedos. Proceda devagar e com cuidado para não danificar o aparelho. Se um pedaço de papel estiver preso na impressora, puxe-o em direções diferentes para entender para que serve o recado.
Nós limpamos os rolos
A causa mais comum de contaminação por roletes é papel e tinta de baixa qualidade. As fibras de papel depositam-se nos rolos, bem como os resíduos de tinta, reduzindo assim a sua capacidade de recolher e mover a folha durante a impressão. Se a impressora for antiga, em vez de limpeza, será muito mais racional substituir os rolos por novos. Se você precisar imprimir algo com urgência, basta fazer uma fita isolante girando um pouco as rodas gastas.
Para limpar rolos operáveis, você precisará de:
- águas claras;
- tecido sem fiapos;
- cotonetes.
Você deve umedecer o pano e esfregar suavemente os rolos até que todo o corante saia. Para limpar locais inacessíveis, você pode usar cotonetes molhados. Se você está confiante em suas habilidades, você pode tentar remover os rolos para uma limpeza mais completa. Cada modelo ou empresa possui seu próprio algoritmo para esse procedimento, que vale a pena explorar antecipadamente.
Alterar configurações do driver
Às vezes, a impressão não ocorre devido a drivers configurados incorretamente para a impressora, em particular, tamanho e tipo de papel especificados incorretamente. Para eliminar esse problema, você deve definir manualmente os indicadores necessários, o que não é particularmente difícil.
Você precisa acessar o menu de impressão, selecionar a impressora de que precisa e acessar suas propriedades. Em seguida, abra a guia com as funções da impressora e defina as características do papel de acordo com os dados indicados na embalagem. Ou escolha a opção mais próxima daquelas oferecidas pelo sistema. Em seguida, você precisa salvar as alterações e tentar imprimir.
Se esse procedimento não ajudar, talvez valha a pena reinstalar os drivers. Para fazer isso, desinstale as versões anteriores usando o gerenciador de dispositivos. Depois disso, você pode baixar o novo software que é adequado especificamente para o seu dispositivo de impressão e instalá-lo em seu computador.
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